Nutzungsbedingungen
Bei Finavie handelt es sich um eine Plattform, die sich auf die rechtliche und buchhalterische Unterstützung für Startups in der Schweiz spezialisiert hat. Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Dienste und die Beziehung zwischen den Nutzern und Finavie.
Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie diesen Bedingungen vollumfänglich zu. Es ist wichtig, diese sorgfältig zu lesen und bei Fragen Kontakt mit unserem Support aufzunehmen.
Finavie ist bestrebt, eine Plattform zu bieten, die die Zusammenarbeit zwischen juristischen und buchhalterischen Teams erleichtert. Unsere Angebote sind darauf ausgelegt, die administrative Arbeit in dynamischen Startup-Umfeldern zu optimieren.
Nutzer verpflichten sich, alle auf der Plattform bereitgestellten Informationen wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben. Die Nutzung der Dienste darf ausschließlich für legale Zwecke erfolgen.
Es ist untersagt, Inhalte zu verbreiten, die gegen geltendes Recht oder diese Nutzungsbedingungen verstoßen. Nutzer haften für alle Aktivitäten, die unter ihrem Konto erfolgen.
Finavie behält sich das Recht vor, Nutzerkonten bei Verstößen zu sperren oder zu löschen, um die Integrität der Plattform zu wahren.
Obwohl wir uns bemühen, korrekte und aktuelle Informationen bereitzustellen, übernimmt Finavie keine Gewähr für die Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität der Inhalte.
Die Nutzung der Dienste erfolgt auf eigenes Risiko. Finavie haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die durch die Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung entstehen.
Wir behalten uns vor, die Plattform jederzeit zu ändern, zu erweitern oder vorübergehend zu deaktivieren, ohne dass daraus Ansprüche gegenüber Nutzern entstehen.
Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Unsere Datenschutzbestimmungen sind integraler Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen und regeln, wie wir Daten erheben, verarbeiten und speichern.
Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten im Einklang mit unseren Datenschutzrichtlinien zu.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website verfügbar ist.
Alle Inhalte, Marken und Rechte an geistigem Eigentum, die auf der Plattform veröffentlicht werden, bleiben Eigentum von Finavie oder den jeweiligen Rechteinhabern.
Die Nutzung der Inhalte ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch gestattet. Eine Weitergabe oder Vervielfältigung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung.
Der Nutzer erkennt an, dass alle auf der Plattform bereitgestellten Materialien urheberrechtlich geschützt sind.
Finavie behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Plattform veröffentlicht und treten sofort in Kraft.
Es liegt in der Verantwortung der Nutzer, regelmäßig die aktuellen Bedingungen zu prüfen. Fortgesetzte Nutzung der Dienste gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
Bei wesentlichen Änderungen informieren wir die Nutzer per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf der Plattform.
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Schweiz. Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ist das Gericht in Zürich zuständig.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen unberührt.
Falls Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen haben, können Sie uns unter queries@finaviego.com kontaktieren.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Rückgaberegelung
Geltungsbereich und Verantwortlichkeiten
Die vorliegenden Rückgabebedingungen gelten ausschließlich für Kunden von Finavie, die Dienstleistungen im Bereich der rechtlichen und buchhalterischen Unterstützung in der Schweiz in Anspruch nehmen. Sie regeln die Modalitäten für Rückgaben und Erstattungen im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen.
Finavie strebt an, klare und faire Bedingungen zu bieten, die die Bedürfnisse junger Unternehmen und Startups berücksichtigen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, alle relevanten Informationen vor Abschluss eines Vertrages sorgfältig zu prüfen.
Bei Fragen zur Rückgabepolitik können Kunden unser Team per E-Mail an queries@finaviego.com kontaktieren, um individuelle Anliegen zu klären.
Rückgabefristen und Voraussetzungen
Für Dienstleistungen, die digital oder persönlich erbracht werden, gilt eine Rückgabefrist von 14 Tagen ab Vertragsabschluss. Innerhalb dieses Zeitraums kann der Kunde eine Rückgabe beantragen, sofern keine spezifischen Leistungen bereits vollumfänglich erbracht wurden.
Die Rückgabe ist nur möglich, wenn die Dienstleistung nicht vollständig genutzt oder in Anspruch genommen wurde. Nach Ablauf der Frist kann eine Rückgabe nur in besonderen Fällen geprüft werden.
Bei physischen Produkten, falls vorhanden, gelten die gesetzlichen Widerrufsrechte. Diese müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt schriftlich beantragt werden.
Der Kunde ist verpflichtet, die Rückgabe ordnungsgemäß zu dokumentieren und alle Originaldokumente sowie Unterlagen beizulegen.
Verfahren bei Rückgabe
Um eine Rückgabe einzuleiten, muss der Kunde eine schriftliche Anfrage an unser Support-Team richten, in der der Grund für die Rückgabe sowie die Produkt- oder Dienstleistungsdetails angegeben werden.
Nach Eingang der Rückgabebeschwerde wird diese von unserem Team geprüft. Bei berechtigtem Anliegen erfolgt eine Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen, ab dem Zeitpunkt, an dem die Rückgabe vollständig erfolgt ist.
Die Rückerstattung erfolgt auf dem ursprünglichen Zahlungsmittel, sofern keine anderweitigen Vereinbarungen getroffen wurden. Eventuelle Rücksendekosten trägt der Kunde.
Wir behalten uns das Recht vor, Rückgaben abzulehnen, die nicht den Bedingungen dieser Richtlinie entsprechen oder verspätet erfolgen.
Besondere Hinweise für Startups und Gründer
Da unsere Dienste auf die Bedürfnisse junger Unternehmen zugeschnitten sind, kann es vorkommen, dass bestimmte Leistungen, wie individuelle Beratung oder maßgeschneiderte Pakete, nicht rückwirkend storniert werden können, wenn sie bereits begonnen haben.
In solchen Fällen wird die Rückgabe nur für noch nicht erbrachte Leistungen gewährt. Es wird empfohlen, alle Produkt- und Servicebeschreibungen vor Abschluss sorgfältig zu prüfen.
Unser Team unterstützt Gründer bei Fragen zu den Rückgaberichtlinien, um Missverständnisse zu vermeiden und eine transparente Zusammenarbeit zu fördern.
Wir empfehlen, alle Dokumente und Korrespondenzen im Zusammenhang mit Rückgaben aufzubewahren, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Rechtliche Hinweise und Haftungsausschluss
Finavie ist bemüht, klare und verständliche Richtlinien zu bieten, doch kann keine Haftung für indirekte Schäden oder Verluste übernehmen, die im Zusammenhang mit Rückgaben entstehen könnten.
Unsere Rückgabebedingungen sind Bestandteil der allgemeinen Geschäftsbedingungen und unterliegen den geltenden schweizerischen Gesetzen.
Bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit Rückgaben wird eine außergerichtliche Klärung angestrebt, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden.
Der Kunde erkennt an, dass Rückgaben nur gemäß den hier beschriebenen Bedingungen erfolgen können und freiwillig zustimmt, diese Richtlinien zu befolgen.